Terms of sale
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF VON UNISTELLAR-PRODUKTEN AN KUNDEN IN EUROPA, DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH UND JAPAN
Letzte Änderung: August 2023
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) gelten für den Verkauf von Produkten durch Unistellar SAS, eine französische Société par actions simplifiée (SAS) mit Sitz in 5, Allée Marcel Leclerc 13008 Marseille, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Marseille unter der Nummer 812 339 356 (im Folgenden „wir“ oder „Unistellar“), über unistellar.com und alle zugehörigen Subdomains, insbesondere jedoch shop.eu.unistellar.com, shop.uk.unistellar.com, shop.jp.unistellar.com (im Folgenden „Website“), an Endkunden (d. h. nicht Einzelhändler und sonstige Wiederverkäufer), deren bei Abschluss der Bestellung angegebene Lieferadresse sich in Europa, Großbritannien oder Japan befindet (im Folgenden „Sie“).
DAS VORLIEGENDE DOKUMENT ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE ÜBER BEDINGUNGEN, BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE, DIE GGF. FÜR SIE GELTEN. BITTE LESEN SIE ES AUFMERKSAM UND VOLLSTÄNDIG DURCH.
MIT DER BESTELLUNG VON PRODUKTEN AUF DIESER WEBSITE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE VOLLJÄHRIG SIND UND DIE VORLIEGENDE VEREINBARUNG AKZEPTIEREN UND SICH AN DIE VORLIEGENDEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BINDEN.
SIE SIND NICHT BERECHTIGT, AUF DIESER WEBSITE PRODUKTE ZU BESTELLEN ODER ZU ERWERBEN, SOFERN SIE (A) DEN VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, (B) NICHT (i) MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND BZW. (ii) DAS GESETZLICHE MINDESTALTER ZUM ABSCHLUSS EINES BINDENDEN VERTRAGES ERREICHT HABEN, (C) NICHT DIE ERFORDERLICHE RECHTSFÄHIGKEIT ZUM ABSCHLUSS EINES VERTRAGS HABEN ODER (D) DURCH FÜR SIE GELTENDES RECHT DARAN GEHINDERT SIND, AUF DIE WEBSITE ODER JEGLICHE DER AUF DER WEBSITE VORHANDENEN INHALTE, WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN ZUZUGREIFEN ODER SIE ZU NUTZEN.
MIT DER BESTELLUNG VON PRODUKTEN AUF DIESER WEBSITE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE VORLIEGENDEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AKZEPTIEREN UND SICH AN DIESE BINDEN.
Die vorliegenden Bedingungen können von uns jederzeit ohne vorherige schriftliche Ankündigung und nach eigenem Ermessen geändert werden. Jegliche Änderungen an den Bedingungen gelten nur für die Zukunft und treten zum auf der Website unter „Letzte Änderung“ angegebenen Zeitpunkt in Kraft. Sie müssen die vorliegenden Bedingungen lesen, bevor Sie ein über diese Website erhältliches Produkt erwerben.
Die vorliegenden Bedingungen gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen der Website, die die allgemeine Nutzung unserer Website regeln, sowie zur Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die für jeglichen auf der Website getätigten Kauf gilt und die gemeinsam eine untrennbare Einheit bilden.
Produktinformationen
Bei den zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um die auf der Website aufgeführten Produkte und insbesondere um digitale Teleskope, deren wesentliche Merkmale auf den Produktseiten auf unserer Website dargelegt sind.
Nicht zum Wiederverkauf oder zur Ausfuhr bestimmte Waren
Sie versichern und gewährleisten, dass Sie Produkte von der Website nur für Ihren persönlichen oder häuslichen Bedarf kaufen, nicht jedoch für den Weiterverkauf oder Export oder jegliche andere Nutzung, die in striktem Widerspruch zu den vorliegenden Bedingungen steht.
Preis und Bezahlung
Der Produktpreis entspricht der jeweiligen Angabe auf unserer Website bzw. im Falle offensichtlicher Fehler dem Listenpreis. Trotz unserer Bemühungen, dafür Sorge zu tragen, dass sämtliche auf der Website aufgeführten Preise korrekt sind, können unbeabsichtigte Fehler auftreten. Sofern wir einen offensichtlichen Fehler beim Preis des oder der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen anbieten, Ihre Bestellung wahlweise zum korrekten Preis zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, gilt die Bestellung als storniert, und Sie erhalten den entrichteten Betrag vollständig zurück.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aber zuzüglich Versand- und Bearbeitungskosten. Die Versandkosten werden auf den Preis aufgeschlagen und sind in der Bestellübersicht separat ausgewiesen. Die Versandkosten können je nach Versandmethode und Lieferadresse abweichen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen, sofern voranstehend nicht anders verlautbart.
Produkte, die Sie zum Kauf auswählen, werden in Ihren Warenkorb gelegt. Danach werden wir Ihre Bestellung bearbeiten und Sie zur Zahlung auffordern. Hierzu müssen Sie die Anweisungen auf der Bezahlseite befolgen und bei jedem Schritt die erforderlichen Informationen angeben bzw. bestätigen.
Während des Zahlungsvorgangs können Sie Ihre Bestellung jederzeit ändern, solange die Zahlung noch nicht verarbeitet wurde.
Wir akzeptieren für sämtliche Einkäufe die Zahlung per PayPal, Kreditkarte (über den Zahlungsabwicklungsdienst Stripe) oder Kryptowährung (über den Zahlungsabwicklungsdienst BitPay). Sie versichern und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen uns gegenüber angegebenen Zahlungsinformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie ordnungsgemäß befugt sind, diese Zahlungsmethode für den Kauf zu nutzen, und (iii) ggf. von Ihnen verursachte Kosten von Ihrem Kreditkartenunternehmen übernommen werden.
Zur Zahlungsabwicklung werden Sie ggf. auf die Website eines Drittanbieters weitergeleitet und müssen dort alle Anweisungen zur Zahlungsabwicklung sorgfältig befolgen.
Kreditkarten unterliegen der Gültigkeitsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn wir die geforderte Zahlungsautorisierung nicht erhalten, kommt keine Verkaufstransaktion zustande. In diesem Fall wird Ihre Kaufanfrage abgebrochen, und die Bestellung schlägt fehl.
Produktverfügbarkeit
Bestellungen werden für uns erst verbindlich, wenn wir sie annehmen. Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von unserer Website zu entfernen und Inhalte oder Informationen auf der Website zu ersetzen oder zu ändern. Auch wenn wir stets bemüht sind, sämtliche Bestellungen auszuführen, können außergewöhnliche Umstände – wie z. B. Produktions- oder Warenbestandsprobleme oder Vorfälle bei der Zahlungsabwicklung – eintreten, die uns dazu veranlassen, die Bearbeitung einer Bestellung ablehnen zu müssen, nachdem wir Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung geschickt haben. Dieses Recht behalten wir uns zu jeder Zeit vor. Falls die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich sämtliche gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das Sie für die Transaktion genutzt haben. Diese Erstattung ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Entfernung von Produkten von der Website, die Entfernung oder Änderung von Material oder Inhalten auf der Website oder die Nichtbearbeitung einer Bestellung unter den oben genannten Umständen.
Versand
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte, auf die im Abschnitt „Produktverfügbarkeit“ verwiesen wird, und sofern keine außergewöhnlichen Umstände auftreten, werden wir uns bemühen, Ihnen das oder die von Ihnen gekauften Produkte bis zum auf Ihrer Auftragsbestätigung angegebenen Datum zu liefern.
Allerdings kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände oder aus Gründen, die mit dem Lieferort zusammenhängen, zu Verzögerungen kommen.
Sollten wir den Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie per E-Mail informieren.
Wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Zustellung Beschädigungen aufweist, müssen Sie die Annahme verweigern und die Schäden auf dem Zustellbeleg vermerken. Mit der Unterzeichnung des Zustellbelegs ohne konkreten Vorbehalt und der Annahme der Ware(n) bestätigen Sie, dass Sie die Ware in unbeschädigtem Zustand erhalten haben.
Im Sinne der vorliegenden Bedingungen gilt die „Zustellung“ als erfolgt bzw. die Bestellung als „zugestellt“, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das oder die Produkte physisch in Empfang nehmen, was durch die Unterzeichnung des Zustellbelegs an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse oder durch die vom Zustelldienstleister ausgestellte Lieferbestätigung nachgewiesen wird.
Weitere Informationen zu unserem zur Versand-, Rückgabe- und Erstattungsverfahren entnehmen Sie unserer entsprechenden Richtlinie.
Eigentums- und Gefahrenübergang
Das gesamte Risiko an den Produkten, einschließlich des Risikos des Verlusts der Produkte, geht im Moment der Zustellung automatisch auf Sie über. Das Eigentum an dem oder den Produkten geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben oder die Zustellung erfolgt ist, je nachdem, was später eintritt.
Widerrufsrecht
Wir richten uns nach europäischem Recht. Dieses räumt Ihnen eine Frist von 14 Tagen für den Widerruf oder die Rückgabe Ihrer Bestellung ein. Wir gehen über diese Vorgaben hinaus und bieten allen unseren Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht an, d. h., Sie haben nach Erhalt des Artikels 30 Tage Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Innerhalb dieser Frist können Sie die unbeschädigten Produkte zurückgeben, ohne sich für Ihre Beweggründe rechtfertigen zu müssen.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung des Produkts.
Das Produkt muss innerhalb von 15 Tagen, nachdem Sie Unistellar von Ihrem Widerruf in Kenntnis gesetzt haben, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zusammen mit der Kaufrechnung an uns zurückgeschickt werden.
Die Annahme beschädigter Produkte wird verweigert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Zustand des Produkts bei Erhalt zu prüfen. Falls das Produkt, das Sie erhalten haben, Beschädigungen aufweist, ist es erforderlich, das im Artikel „Beschränkte Produktgarantie“ beschriebene Verfahren zu befolgen.
Das Widerrufsrecht kann per E-Mail an die Adresse support@unistellaroptics.com ausgeübt werden, woraufhin wie Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung zusenden, oder durch jegliche andere eindeutige Erklärung, in der Sie Ihren Wunsch zum Rücktritt zum Ausdruck bringen.
Wenn Sie Ihren Widerruf zum Ausdruck bringen, erstatten wir Ihnen sämtliche gezahlten Beträge, einschließlich der Kosten für die Zustellung an den ursprünglichen Zustellort (mit Ausnahme von Zusatzkosten, die infolge der Wahl einer anderen als der von uns angebotenen, kostengünstigsten Standardversandart anfallen) unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von etwa 2 bis 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Ware bei uns zurück. Für die Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion genutzt haben. Unbeschadet des Voranstehenden sind wir berechtigt, die Leistung der Erstattung aufzuschieben, bis wir entweder die zurückgeschickten Produkte erhalten haben oder Sie uns einen Rücksendenachweis vorlegen, je nachdem, welches dieser Ereignisse früher eintritt.
Beschränkte Produktgarantie. Haftungsbegrenzung.
(a) Wenn Sie ein Neuprodukt kaufen, räumen wir Ihnen für dieses eine Garantie von zwei Jahren ab Datum des ursprünglichen Erwerbs auf Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung durch den Verbraucher ein. Tritt während dieser Garantiefrist ein Mangel an dem Produkt auf und befolgen Sie die Anweisungen für eine Rücksendung des Produkts, dann werden wir nach unserer Wahl, soweit gesetzlich zulässig, entweder (i) das Produkt unter Verwendung neuer oder überholter Teile reparieren, (ii) das Produkt durch ein neues oder überholtes Produkt ersetzen, das dem zu ersetzenden Produkt gleichwertig ist, oder (iii) Ihnen gegen Zahlung des Preisunterschieds ein Produkt aus einer höherwertigen Produktreihe anbieten. Diese beschränkte Garantie gilt, soweit gesetzlich zulässig, für jegliche Reparatur, jegliches Ersatzteil und jegliches Ersatzgerät während der verbleibenden ursprünglichen Garantiefrist. Wenn das Produkt im Rahmen der Produktgarantie gemäß Beschreibung in Abschnitt 6(a) repariert wird, kommt der Verbraucher in den Genuss einer Verlängerung der ursprünglichen Garantiedauer um sechs Monate. In dem besonderen Fall, dass sich der Verbraucher für eine Reparatur des Produkts entscheidet, diese aber wegen Unistellar nicht erfolgt, kommt der Verbraucher in den Genuss einer neuen gesetzlichen Konformitätsgarantiefrist, die für das Austauschprodukt gilt. Die Dauer dieser neuen gesetzlichen Konformitätsgarantiefrist beträgt zwei Jahre bei einem Neuprodukt und ein Jahr bei einem gebrauchten Produkt. Im Interesse eines verantwortungsvolleren Konsums bestärken wir unsere Kunden darin, sich immer für die Reparatur einer Ware zu entscheiden, statt sie zu ersetzen. Unter bestimmten, nachstehend aufgeführten Umständen gilt die Garantie nicht. Diese beschränkte Garantie gilt nur für Hardwarekomponenten des Produkts, die nicht durch Unfall, Missbrauch, Nachlässigkeit, Feuer oder sonstige äußere Ursachen, Änderungen, Reparaturen oder kommerzielle Nutzung beschädigt wurden.
Wenn der Schaden auf Manipulation, unsachgemäßen Gebrauch, Veränderung oder die Zerlegung oder versuchte Zerlegung des Produkts oder seiner Bestandteile zurückzuführen ist, greift die Garantie nur dann, wenn dies von Unistellar ausdrücklich genehmigt wird.
In folgenden Fällen greift die Garantie nicht:
- Normaler Verschleiß von Komponenten oder Teilen, die sich mit der Zeit abnutzen können (z. B. der Akku),
- Unbeabsichtigte Beschädigung,
- Schäden, die durch Nichtbeachtung der Wartungsempfehlungen für das Produkt verursacht wurden.
(b) Anweisungen. Wenn Sie Ihr Produkt bei einem autorisierten Händler erworben haben, informieren Sie sich bitte bei diesem darüber, wie Sie Garantieleistungen für Ihr Produkt beanspruchen können. Haben Sie Ihr Produkt über unsere Website erworben, dann wenden Sie sich bitte unter support@unistellaroptics.com an unseren Kundendienst. Im Allgemeinen müssen Sie uns Ihr Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einer von uns bereitgestellten gleichwertigen Schutzverpackung an die Ihnen mitgeteilte Adresse schicken.
Beschränkungen. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, GELTEN DIE OBEN GENANNTEN GARANTIEN UND RECHTSMITTEL AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE SÄMTLICHER SONSTIGER GARANTIEN UND RECHTSMITTEL, UND WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH ALLE GESETZLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, INSBESONDERE JEDOCH GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWIE GARANTIEN GEGEN VERSTECKTE ODER VERBORGENE MÄNGEL. SOFERN WIR GESETZLICHE ODER KONKLUDENTE GARANTIEN NICHT RECHTMÄSSIG AUSSCHLIESSEN KÖNNEN, SIND ALLE DERARTIGEN GARANTIEN, SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE UND AUF REPARATUR- ODER ERSATZLEISTUNGEN BESCHRÄNKT.
IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN SIND EINSCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER GESETZLICHEN ODER KONKLUDENTEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG, WESWEGEN OBIGE EINSCHRÄNKUNG SIE MÖGLICHERWEISE NICHT BETRIFFT, SOFERN SIE IN EINER GERICHTSBARKEIT ANSÄSSIG SIND, DIE SOLCHE EINSCHRÄNKUNGEN NICHT ZULÄSST. WIR ÜBERNEHMEN KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN INFOLGE DER VERLETZUNG DER GARANTIEPFLICHT ODER JEGLICHER SONSTIGEN RECHTSTHEORIE. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN GILT DIE VORSTEHENDE EINSCHRÄNKUNG NICHT FÜR ANSPRÜCHE AUS TODESFÄLLEN ODER PERSONENSCHÄDEN ODER FÜR DIE GESETZLICHE HAFTUNG FÜR VORSÄTZLICHE UND GROB FAHRLÄSSIGE HANDLUNGEN UND/ODER UNTERLASSUNGEN, WESWEGEN OBIGE EINSCHRÄNKUNG SIE MÖGLICHERWEISE NICHT BETRIFFT, SOFERN SIE IN EINER GERICHTSBARKEIT ANSÄSSIG SIND, DIE SOLCHE AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN NICHT ZULÄSST. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON DIREKTEN, ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, WESWEGEN DER OBIGE AUSSCHLUSS ODER DIE OBIGE EINSCHRÄNKUNG SIE MÖGLICHERWEISE NICHT BETRIFFT, SOFERN SIE IN EINER GERICHTSBARKEIT ANSÄSSIG SIND, IN DER SOLCHE AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN NICHT ZULÄSSIG SIND.
Die vorliegende beschränkte Garantie räumt Ihnen bestimmte Rechte ein. Möglicherweise stehen Ihnen nach geltender Gesetzeslage weitere Rechte zu; diese Rechte werden durch die vorliegende beschränkte Garantie nicht berührt.
(c) HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG. DIE OBEN BESCHRIEBENEN RECHTSMITTEL SIND DIE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL, DIE IHNEN ZUSTEHEN. WEITERE ANSPRÜCHE STEHEN IHNEN IM GARANTIEFALL NICHT ZU, UND WIR ÜBERNEHMEN KEINE WEITERE HAFTUNG. UNSERE HAFTUNG ÜBERSTEIGT UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN TATSÄCHLICHEN BETRAG, DEN SIE FÜR DAS ODER DIE PRODUKTE, DIE SIE ÜBER DIE WEBSITE GEKAUFT HABEN, BEZAHLT HABEN, UND WIR HAFTEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR PRODUKTIONS-, ARBEITS-, DATEN-, NUTZUNGS-, GESCHÄFTS-, FIRMENWERT-, REPUTATIONS-, EINKOMMENS- ODER GEWINNVERLUSTE, WERTMINDERUNGEN, KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN ODER JEGLICHE FOLGESCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN ODER VERLUSTE MIT STRAFCHARAKTER, SEIEN SIE DIREKTER ODER INDIREKTER NATUR.
Die oben dargelegte Haftungsbeschränkung gilt (i) nur im gesetzlich zulässigen Umfang und (ii) nicht für (A) Haftung, die auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen ist, und (B) Todesfälle oder Personenschäden, die aufgrund unserer Handlungen oder Unterlassungen entstanden sind.
Datenschutz
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie regelt die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die von Ihnen im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten über die Website erhoben werden.
Archivierung und Zugriff auf Ihren Vertrag
Ihre Bestellung wird für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist auf unserem Server archiviert. Sie können per Nachricht an die E-Mail-Adresse support@unistellaroptics.com jederzeit eine Kopie Ihrer Bestellung und des dazugehörigen Vertrags anfordern.
Höhere Gewalt
Eine Vertragspartei ist nicht verantwortlich für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung, wenn und soweit ein solches Versäumnis oder eine solche Verzögerung durch Handlungen oder Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle dieser Vertragspartei liegen, insbesondere jedoch höhere Gewalt, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben, Explosionen, staatliches Handeln, Krieg, Invasion oder Feindseligkeiten (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), terroristische Drohungen oder Handlungen, Aufruhr oder sonstige zivile Unruhen, nationaler Notstand, Umsturz, Aufstand, Epidemien, Aussperrungen, Streiks oder sonstige Arbeitskämpfe (unabhängig davon, ob sie unsere Belegschaft betreffen oder nicht), sowie Zustelldienstleister betreffende Beschränkungen oder Verzögerungen, das Unvermögen zur oder Verzögerungen bei der Beschaffung angemessener oder geeigneter Materialien oder Telekommunikationsausfälle oder Stromausfälle verursacht wird oder daraus resultiert.
Vertragsabtretung
Sie sind nicht berechtigt, den vorliegenden Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abzutreten, zu übertragen oder anderweitig zu übereignen.
Wir sind berechtigt, den vorliegenden Vertrag oder unsere daraus erwachsenden Rechte und Pflichten jederzeit abzutreten, zu übertragen oder anderweitig zu übereignen. Der Klarheit halber sei darauf hingewiesen, dass eine solche Abtretung, Übertragung oder Übereignung Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigen und keine ausdrücklichen oder konkludenten Garantien, die wir Ihnen gegeben haben, einschränken oder ausschließen darf.
Geistiges Eigentum
Alle Urheber-, Marken- und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an allen Informationen oder Inhalten auf unserer Website sind zu jeder Zeit unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Sie dürfen diese Informationen nur in dem Umfang nutzen, wie Sie von uns oder unseren Lizenzgebern ausdrücklich dazu ermächtigt wurden. Sie sind berechtigt, Informationen von dieser Website zu kopieren, die für Ihre Bestellung oder Ihre Identifikationsdaten erforderlich sind.
Schriftliche Mitteilungen, Benachrichtigungen
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Ihnen bestimmte Informationen oder Mitteilungen in schriftlicher Form zukommen zu lassen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Kommunikation mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege erfolgt. Wir kontaktieren Sie per E-Mail oder informieren Sie über auf der Website veröffentlichte Benachrichtigungen, vorbehaltlich der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den Angaben im Abschnitt „Personenbezogene Daten“ und unserer Datenschutzrichtlinie. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie der Nutzung dieser elektronischen Kommunikationsmittel zu und erklären sich damit einverstanden, dass sämtliche Verträge, Ankündigungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zusenden, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform entsprechen.
Mitteilungen gelten als gesendet und empfangen, wenn sie auf unserer Website veröffentlicht werden, was 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail erfolgt. Im Falle einer E-Mail genügt als Zustellungsbeleg für eine Mitteilung der Nachweis, dass die E-Mail an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Allgemeine Bestimmungen
Jegliche Verzögerung und jegliches Versäumnis unsererseits, jegliche uns gemäß den vorliegenden Bedingungen zustehenden Rechte geltend zu machen oder auszuüben, darf nicht als Verzicht auf diese Rechte ausgelegt werden. Jede Änderung der vorliegenden Bedingungen bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Sollte eine Klausel oder Bestimmung der vorliegenden Bedingungen in einer Rechtsordnung als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so hat dies keine Auswirkungen auf die weiteren Klauseln oder Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen, noch wird die betreffende Klausel oder Bestimmung hierdurch in einer anderen Rechtsordnung ungültig oder nicht durchsetzbar.
Die Bedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Jegliche übersetzte Fassung dient ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit. Sofern eine übersetzte Version der Bedingungen im Widerspruch zur französischen Version steht, ist die französische Version maßgeblich.
Anzuwendendes Recht und Streitbeilegung
Sämtliche Angelegenheiten, die sich aus den vorliegenden Bedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, unterliegen den innerstaatlichen Gesetzen Frankreichs und werden gemäß diesen ausgelegt, ohne dass eine Rechtswahl- oder Kollisionsnorm zur Anwendung käme, die die Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als derjenigen Frankreichs zur Folge hätte.
Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder in Zusammenhang mit den vorliegenden Bedingungen ergeben und nicht gütlich zwischen den Parteien beigelegt werden können, können vor ein zuständiges Gericht gebracht werden.
Gemäß Artikel L. 612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher, vorbehaltlich Artikel L. 612-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes, das Recht, innerhalb einer Frist von weniger als einem Jahr ab dem Datum seiner schriftlichen Beschwerde an den Gewerbetreibenden eine gütliche Einigung durch Schlichtung zu verlangen.
Unistellar hat durch die unter der Nummer 50881/VM/2304 registrierte Mitgliedschaft die SAS Médiation Solution als Verbraucherschlichtungsstelle benannt.
Um den Schlichter einzuschalten, muss er sein Anliegen formulieren:
- Entweder schriftlich an:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost, Frankreich
Tel.: +33 4 82 53 93 06 - Oder per E-Mail an: contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Oder durch Ausfüllen des Online-Formulars „Saisir le médiateur“ auf der Website https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Unabhängig von der Art der Antragstellung muss der Antrag zwingend enthalten:
- Postanschrift, Rufnummer und elektronische Kontaktdaten des Antragstellers
- Name, Anschrift und Registernummer des betreffenden Gewerbetreibenden bei SAS Médiation Solution
- Eine kurze Darstellung des Sachverhalts; der Verbraucher teilt dem Schlichter mit, was er sich aus welchen Gründen von dieser Schlichtung verspricht.
- Eine Kopie der früheren Beschwerde
- Sämtliche Dokumente, die die Beauftragung des Antrags ermöglichen (Bestellung, Rechnung, Zahlungsnachweis usw.)
Bevor Sie einen Antrag auf Schlichtung stellen, müssen Sie Ihre Beschwerde zunächst schriftlich direkt an Unistellar senden. Dies kann durch E-Mail an support@unistellaroptics.com oder auf dem Postweg an die Adresse unseres Stammsitzes geschehen.